现如今选购智能储物柜的企业很多，像超市商场、工厂企业或者一些人流量密集的地方都会选购这种柜子，它能够帮助大家存储一些不易携带的物品，现如今出售智能储物柜的工厂也是很多的，当然每个工厂的服务都是不一样的，不过售后都大同小异，今天小编来给大家说说智能储物柜哪些情况不属于免费服务范围。

  以下情况不属于免费服务范围：

  A.用户因运、装、用、管不当而损坏；

  B.用户自行拆卸造成产品故障或损伤；

  C.因异常电压、火灾等外部意外事故造成产品故障或损伤；

  D.未按本手册注意事项要求使用的；

  保期内设备出现故障，接到报修后48小时内到达现场进行排除；

  一年内不受限制上门维修服务和例行上门回访服务（*检修）、

  培训服务，客服中心对每次的上门维修进行跟踪服务监督，保证服务质量;

  供方全年开通，对于需方一般性操作故障可以通过咨询解决的，供方客服人员须以通过指导需方人员及时解决。

  保修期外服务

  保修期外继续为用户上门服务，需方可根据实际情况选择不同的保修期外售服方案：

  供方全年开通，对于需方一般性操作故障可以通过供方客服人员指导解决。

  签订年度设备保修协议，每年每柜按照以下标准收取服务成本费:包含锁、切纸刀、电机、键盘、主控板及人工费等，（显示屏、打印头、条码阅读器等器件，易损坏不属于保修范围）如人为损坏将按成本价收取零件费。

  客户在保修期后也可以选择单次服务方案：如客户设备产生故障向我司报修，我司按单次收取上门服务费。维修服务员出具当次维修单由客户签字，我方凭维修单向客户收取维修服务费。

  以上便是智能储物柜不属于免费服务范围的情况，如果大家还有那些地方不明白都可以随时。